Kebijakan pengembalian

◎Harap kembalikan atau tukarkan barang dalam waktu 7 hari setelah menerima barang. Pastikan untuk menghubungi kami terlebih dahulu. Kami mungkin tidak dapat menerima permintaan Anda jika kami tidak menghubungi Anda terlebih dahulu.

◎Jika produk yang Anda terima rusak atau cacat selama pengiriman, atau jika produk berbeda dari yang Anda pesan, kami akan menggantinya atas biaya kami. Jika demikian, silakan hubungi kami dan kirimkan kembali.

◎Harap diperhatikan bahwa jika terjadi pengembalian atau penukaran karena kenyamanan pelanggan, pelanggan akan bertanggung jawab atas biaya pengiriman dan biaya pengembalian dana. Harap diperhatikan bahwa produk yang telah digunakan sekali atau tergores atau rusak oleh pelanggan tidak memenuhi syarat untuk dikembalikan atau ditukar.

◎Pesanan hanya dapat dibatalkan sebelum produk dikirimkan. Perlu diketahui bahwa pembatalan tidak dapat dilakukan demi kenyamanan pelanggan setelah produk dikirimkan. Harap diperhatikan bahwa jika Anda menggunakan pembayaran PayPal, Anda akan dikenakan biaya pemrosesan sebesar 5% saat melakukan pengembalian dana. Terima kasih atas pengertian Anda.

Kami tidak dapat menerima pengembalian atau penukaran dalam kasus berikut.

　・Barang yang telah digunakan satu kali atau kemasannya telah dibuka (termasuk pengecatan peralatan penataan rambut)
　・Jika terjadi goresan atau noda atas biaya pelanggan
・Keadaan khusus Jika lebih dari satu minggu telah berlalu sejak pengiriman
　　・Barang tanpa kemasan (tas/kotak)
　・Lainnya, pengembalian dapat dilakukan di halaman produk Produk yang jelas menunjukkan bahwa mereka tidak dapat digunakan

Kami akan menanggung biaya pengiriman barang yang dikembalikan karena cacat di pihak kami.
Kami akan memberi tahu Anda tentang pengembalian dana dalam waktu 3 hari kerja setelah barang yang dikembalikan diterima.