返品・交換について


◎返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。必ず、事前に弊社までご連絡ください。事前にご連絡のない場合にはお受けできないことがございます。

◎お届けした商品に万が一、配送中の破損や不良品、またはご注文と異なる商品の場合は、送料弊社負担にて交換させていただきます。その場合は、弊社までご連絡のうえご返送ください。

◎お客様のご都合による返品・交換の場合、送料、ご返金にかかる振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。一度ご使用になった商品や、お客様のもとでキズや破損が生じた商品は、返品・交換の対象とはなりませんのであらかじめご了承ください。

 

なお、次の場合、返品・交換はお受けできません。

 ・一度、使用したもの、パッケージを開封したもの(スタイリングキットの塗装を含む)
 ・お客さまの元で、キズまたは汚損が生じた場合
 ・特別な事情なく、お届けから1週間以上過ぎた場合
 ・パッケージ(袋・ケース)のない商品
 ・その他、商品ページにて返品できない旨が明記されている商品

弊社の不備による返品等にかかる送料は弊社が負担致します。
返送された商品が到着後3営業日以内に返金のご案内をさせていただきます。